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星云大數據應用服務有限公司榮獲售后服務認證五星證書及社會責任管理體系認證證書

發布日期:2021年01月04日
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近日,福建省電子信息集團成員企業星云大數據應用服務有限公司順利通過商品售后服務認證及SA8000社會責任管理體系認證并取得證書。

本次獲取的售后服務認證五星證書是對星云大數據的售后服務意識和能力的高度認可,對星云大數據樹立品牌形象具有重要意義;社會責任管理體系認證證書的獲取則高度展示了星云大數據切實保障職工權益、踐行社會責任的過程及成果。

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據悉,售后服務認證是國家批準的我國第一個全國性全行業服務類認證,認證嚴格按照《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)標準,對企業的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價。認證對受審企業采用星級評價,其中五星為最高級別。

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SA8000社會責任管理體系標準適用于世界各地,任何行業,不同規模的公司,其標準取自于國際工會組織協會、國際人權宣言和關于兒童權利的聯合國公約,從職工健康安全、工作待遇、工作環境等多個方面對受審企業進行檢查評判,用以確認企業在經營過程中遵守法律法規及社會公德,實踐企業社會責任。

今后,星云大數據將充分展示國企的擔當和作為,持續踐行和完善售后服務認證及社會責任管理體系認證所涵蓋的體系標準,切實維護和健全售后服務管理體系,提升售后服務能力水平與響應速度,提高市場及客戶對星云大數據品牌認可度。同時努力保障職工及利益相關方的合法權益,勇擔社會責任,擴大企業影響力,提升職工及客戶對星云大數據的信心與認可度。




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